振替公演の延期について
（ 5 月 16 日発表 ）
5 月 20 日(水)に予定しておりました
「HEAVENESE 2020 BRIDGEproduced by HEAVENESE」は、
6月21日(日)開場15時 開演16時(同会場:日本橋三井ホール)
に延期させていただく事となりました。
新型コロナウイルス感染拡大に伴う政府の緊急事態宣言、ならびにその延期、
そして先日発表されました一部解除も含め、上演に向けて協議を重ねておりましたが、
東京都を含めた一部地域では緊急事態宣言は継続されていることも受け、
会場の使用が難しい事から再度延期の運びとなりました。
この情勢の中でも、公演をお待ちいただいていたお客様には、
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
延期に伴いまして、
お手持ちのチケットは、6 月 21 日の公演においても、そのまま有効となります。
チケットの払い戻しをご希望のお客様は、
チケットをお求めいただいた窓口別に以下の方法でお支払い致します。
※払い戻しにつきましてもチケットが必要となりますので、保管をお願い致します。
<プレイガイド(e+、チケットぴあ)にてご購入のお客様>
払い戻しについて只今調整中です。
追ってこちらのページ、HEAVENESE SNS 等にて、ご案内差し上げますので、
今しばらくお待ちくださいませ。
<その他 KICK BACK CAFE 店頭など、イベント会場でお買い上げのお客様>
お買い上げの店頭にてチケットと引き換えにて払い戻しいたします。
【新しくチケットをお求めのお客様】
5 月 20 日に予定しておりました公演チケットを、そのまま有効とさせて頂きますので、
コミティッド
Tel：03-3326-8587
E-mail：office@heavenese.jp
まで、お問い合わせください。
また、5 月 22 日(金)12:00 よりプレイガイドにおいても販売を開始します。
＜e+＞
https://eplus.jp/＜チケットぴあ＞
https://t.pia.jp/以上、引き続き皆様のご理解・ご協力をいただけますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
振替公演の決定
プレイガイド払い戻し
及び振替公演チケットのお求めについて
（4月14日発表）
4月５日（日）に予定されていた「HEAVENESE 2020 BRIDGEproduced by HEAVENESE」は、
5/20（水）19時開演（同会場：日本橋三井ホール）
に振替公演を行う事と決定致しました。
お手元のチケットは、振替公演にて、そのままご利用いただけますので、
当日まで大切にお持ちください。
【5月20日の公演チケットを新しくお買い求めのお客様】
4月25日（土）12：00より各プレイガイドで販売を開始します。
※各プレイガイドでの購入詳細については、
こちらのページにて近日中にお知らせ致します。
若しくは下記までお問い合わせください。
コミティッド
Tel：03-3326-8587
E-mail：office@heavenese.jp
【プレイガイドにてご購入のチケット払い戻しについて】
既にプレイガイドからメールがお届きかと思いますが、
下記ご参照ください。
＜ 払戻期間＞
4/24(金)23:59までとなりますので、ご注意ください
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により
異なりますので、お手数ですが
下記にてご確認ください。
＜e+ にてご購入のお客様＞
・払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートをご確認ください。
【e+払戻方法確認チャート】
https://eplus.jp/refund2/※質問に答えながら
ご自身の状況を確認してください。
・e+ お問合せ： Tel：0570-06-9911
(10:00～18:00)
http://eplus.jp/qa
＜チケットぴあにてご購入のお客様＞
・チケットの受取方法などにより手続きが異なります。
・払い戻し方法詳細については
下記の「払い戻しについて」を確認してください。
【チケットぴあ払戻方法の確認】
http://t2.pia.jp/guide/refund.html
・チケットぴあ お問合せ： 0570-02-9111
(10:00～18:00)
http://t.pia.jp/guide/refund.html
以上、引き続き皆様のご理解・ご協力をいただけますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
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HEAVENESEを応援していただき、
誠にありがとうございます。
4月5日(日)日本橋三井ホールにて予定しておりました
「HEAVENESE 2020 BRIDGEproduced by HEAVENESE」は、
現在の新型コロナウイルス感染状況を踏まえ、
感染拡大防止のため、
そして何よりご来場されるお客様の安全を
第一に考慮いたしまして
公演を延期させていただくことといたしました。
情報収集に務め安全な開催に向けて準備を進めておりましたが、
政府より発表されました要請および今後の方針を踏まえまして、
皆様に安心して楽しんでいただけるコンサートの開催が難しいと想定されることから、
このような決定となりましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、
振替日程の延期について、
またチケットの払い戻し詳細に関しましては、
近日中にこちらでのページにてご案内させていただきます。
皆様のご理解・ご協力をいただけますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、現在感染されている方々の一日も早い回復と皆様の安全をお祈り申し上げます。
Sunday, April 5, 2020 BRIDGE produced by HEAVENESE
postponed
Our performance "BRIDGE produced by HEAVENESE"
scheduled for Sunday, April 5, 2020 will be postponed.
Although there are many who want this event to be held,
after careful consideration in view of the situation related to the crisis
because of the coronavirus, we have unfortunately decided to postpone it.
The date will be announced as soon as it is rescheduled.
We sincerely pray for the good health of your country, you, and your family.
Thank you very much for your support and understanding.
postponed Our performance "BRIDGE produced by HEAVENESE"
scheduled for Sunday, April 5, 2020 will be postponed.
Although there are many who want this event to be held,
after careful consideration in view of the situation related to the crisis
because of the coronavirus, we have unfortunately decided to postpone it.
The date will be announced as soon as it is rescheduled.
We sincerely pray for the good health of your country, you, and your family.
Thank you very much for your support and understanding.
振替公演日時及びお手元のチケットについて
（４月1日発表）
振替公演は、5/20（水）19時開演（同会場：日本橋三井ホール）
にて調整しております。
お手元のチケットは、振替公演にて、
そのままご利用いただけますので、
当日まで大切にお持ちください。
また、払い戻しをご希望のお客様は、
チケットをお求めいただいた窓口別に
以下の方法でお支払い致します。
※払い戻しにつきましてもチケットが必要となりますので、
保管をお願い致します。
＜プレイガイド（チケットぴあ・イープラス）で
お買い上げのお客様＞
近日中に別途ウェブサイトにて
専用窓口を設けますので少々お待ちください。
＜その他KICK BACK CAFE店頭など、イベント会場で
お買い上げのお客様＞
お買い上げの店頭にてチケットと引き換えで
払い戻しいたします。
※プレイガイドでお買い上げのお客様の払い戻しは、
KICK BACK CAFE店頭では出来ませんのでご了承ください。
現時点でのご不明点につきましては、
こちらまでお問い合わせください
コミティッド
Tel：03-3326-8587
E-mail：office@heavenese.jp
公演ならびにプレイガイド払い戻しの詳細につきましては、
決まり次第こちらでのページにて
追ってご案内させていただきます。
引き続き皆様のご理解・ご協力をいただけますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
振替公演は、5/20（水）19時開演（同会場：日本橋三井ホール）
にて調整しております。
お手元のチケットは、振替公演にて、
そのままご利用いただけますので、
当日まで大切にお持ちください。
また、払い戻しをご希望のお客様は、
チケットをお求めいただいた窓口別に
以下の方法でお支払い致します。
※払い戻しにつきましてもチケットが必要となりますので、
保管をお願い致します。
＜プレイガイド（チケットぴあ・イープラス）で
お買い上げのお客様＞
近日中に別途ウェブサイトにて
専用窓口を設けますので少々お待ちください。
＜その他KICK BACK CAFE店頭など、イベント会場で
お買い上げのお客様＞
お買い上げの店頭にてチケットと引き換えで
払い戻しいたします。
※プレイガイドでお買い上げのお客様の払い戻しは、
KICK BACK CAFE店頭では出来ませんのでご了承ください。
現時点でのご不明点につきましては、
こちらまでお問い合わせください
コミティッド
Tel：03-3326-8587
E-mail：office@heavenese.jp
公演ならびにプレイガイド払い戻しの詳細につきましては、
決まり次第こちらでのページにて
追ってご案内させていただきます。
引き続き皆様のご理解・ご協力をいただけますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
